Termini e Condizioni

introduzione

These Amadeus CheckMyTrip Terms and Conditions (“Terms and Conditions”) describe the conditions subject to which a user (“User” or “You”) may use and access, CheckMyTrip mobile application (“CMT Application”) and relevant services (together “CheckMyTrip” or “CMT”) provided by Amadeus IT Group SA, a company with headquarters at Calle Salvador de Madariaga 1, 28027 Madrid, Spain (“Amadeus”, “we” or “us”) and aimed at bringing you all travel information and digital assistance services you need in one place.

Accedendo e utilizzando CheckMyTrip, accetti di essere vincolato da questi Termini e condizioni e da qualsiasi altro termine qui incorporato per riferimento come CheckMyTrip Privacy Statement. Se non accetti questi Termini e Condizioni, non puoi accedere e utilizzare CheckMyTrip. Ti consigliamo di leggere attentamente questi Termini e condizioni al fine di comprendere i diritti e gli obblighi tuoi e di Amadeus applicabili a CheckMyTrip.

When accessing or buying services provided by third parties in connection with CheckMyTrip, you will be subject to those third parties’ terms and conditions.

Accesso e utilizzo di CheckMyTrip

A. Limite di età

CheckMyTrip è disponibile solo per le persone fisiche maggiorenni nel loro paese e che possono stipulare accordi legalmente vincolanti ai sensi della legge applicabile. Se non hai la maggiore età, non dovresti usare CheckMyTrip.

B. Panoramica del servizio

CMT Application is a digital travel assistant designed to provide flight information, alerts and travel services to get you smoothly from door to door (“CMT Services”). CMT Services enable you to i) manage your trips, ii) receive instant trip notifications (i.e. delays, cancellations and terminal changes) and relevant trip information (i.e. travel requirements, weather forecast) iii) book extra travel services offered by third-party providers (i.e. transfers, parking, lounge access) wherever you are in the world.

All information made available to you through the usage of CheckMyTrip shall be referred as CMT Content.

C. Conto CMT

To access and use CMT, you shall register and create an account (“CMT Account”) on CMT Application. When creating your CMT Account, you shall provide accurate and complete information about yourself and update your information as necessary to keep it accurate and complete. The personal information collected during the registration process will be subject to CMT Privacy Statement.

D. Use of CheckMyTrip Services

After your registration, you will be requested through the chatbot of the CMT Application to add your upcoming trips in order to use CMT Services. You can add trips: i) by providing your booking reference number to import a trip which has been booked with a customer of Amadeus Global Distribution System; ii) by forwarding you booking confirmation e-mail(s) to trips@checkmytrip.com; or iii) by manually entering your flight number and/or trip information

After you import your Trip, we will send you, through the chatbot available in the CMT Application, relevant and contextualized information and suggestions of services in connection with your trip an. Please note that the information and suggestion of services we push to you may come from our third-party providers – therefore we recommend you double checking any information received through CheckMyTrip with your relevant airline or airport. You have the option to deactivate the push notification in your profile parameters.

E. Diritti di proprietà intellettuale e limitazioni all'uso

Tutti i diritti di proprietà intellettuale associati a CheckMyTrip rimangono di proprietà esclusiva di Amadeus, dei suoi affiliati o licenziatari (a seconda dei casi) e nulla in questi Termini e condizioni intende trasferire qualsiasi diritto di proprietà intellettuale a, o conferire diritti di proprietà intellettuale all'utente . È espressamente vietata qualsiasi riproduzione, copia, pubblicazione, distribuzione, modifica, trasformazione, rimozione, manipolazione e qualsiasi altro uso, con o senza scopo di lucro, in tutto o in parte, di CheckMyTrip o dei suoi contenuti, senza il preventivo consenso scritto di Amadeus.

L'utente non può utilizzare CheckMyTrip per: a) copiare, trasmettere, ridistribuire, riprodurre, replicare, ripubblicare o creare derivati basati sui Contenuti CMT e/o sui Servizi CMT o su qualsiasi parte di essi, incluso incorporare qualsiasi parte dei Contenuti CMT e/o CMT Servizi in qualsiasi altro sito Web o servizio; b) tentare di modificare, decodificare, assemblare o altrimenti alterare il sito Web CMT e/o l'applicazione CMT (tranne nella misura in cui ciò sia autorizzato dalla legge applicabile); c) fare tutto ciò che è vietato dalla legge applicabile; d) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso, spam, spyware o malware che possa compromettere la funzionalità dei Servizi CMT; e) condividere contenuti fuorvianti, inappropriati, illegali, dannosi, minacciosi, abusivi, diffamatori, pornografici, calunniosi, invasivi o odiosi; f) per qualsiasi finalità commerciale. 

In caso di utilizzo inappropriato di CMT come descritto sopra, ci riserviamo il diritto di intraprendere qualsiasi azione legale contro di te e/o di interrompere il tuo accesso ai Servizi CMT.

F. Cancellazione del conto CMT

If you have created a CMT Account and wish to stop accessing CMT Services and terminate these Terms and Conditions, you can do so at any time by deleting your account on CMT Application and no longer accessing the Services. If you do so, all your Personal Data will be deleted accordingly, and these Terms and Conditions will cease to apply.

G. Esclusione del diritto di recesso

Due to the nature of CheckMyTrip Services, you are aware and accept that you are not entitled to withdraw from the services provided through CheckMyTrip. Indeed, the provision of the abovementioned services is fully performed when You use CheckMyTrip, excluding the right to withdrawal, in accordance with applicable law.

Disponibilità di CheckMyTrip

CheckMyTrip is designed to be available 24h/24, except for any maintenance purposes, Force Majeure Event or any other event out of Amadeus control. However, Amadeus does not guarantee the availability of CMT Application and CMT Services and reserves the right to modify or discontinue CheckMyTrip, on a temporary or permanent basis, at any time with no liability towards you or any third party.

Feedback dell'utente

You are solely responsible for the travel information, content, conversations, feedback or other materials you transmit through CheckMyTrip (“User Feedback”).

L'utente concede ad Amadeus una licenza perpetua, non esclusiva, mondiale, esente da royalty, interamente pagata e trasferibile per utilizzare il Feedback dell'utente se necessario affinché Amadeus fornisca i Servizi CheckMyTrip all'utente e per qualsiasi scopo interno, incluso il miglioramento di CheckMyTrip.

Protezione dati

Tutti i Dati Personali raccolti durante il processo di registrazione o tramite l'utilizzo di CheckMyTrip saranno soggetti a CheckMyTrip Privacy Statement.

Sito Web e Contenuti di Terze Parti

CMT Services contain links to third-party providers websites or interfaces to enable you to book services with third-party providers. Such websites are controlled by independent parties under which Amadeus has no control. Amadeus is technology provider specialized in the travel industry but does not provide its own travel and transportation services, activities or experiences. Although CMT Services provide information about third-party suppliers and facilitate bookings with these third-party providers, such Service(s) not constitute any sponsorship, affiliation or endorsement of these third-party providers.

Ti ricordiamo che accedendo a siti Web di terze parti o prenotando servizi di terze parti resi disponibili o suggeriti tramite i Servizi CMT, accetti di essere vincolato dalle politiche e dai termini e condizioni di tali terze parti. Ti invitiamo a rivedere questi termini, condizioni e politiche e ad utilizzarli a tuo rischio. Dovrai esprimere il tuo giudizio indipendente in merito alla tua interazione con qualsiasi operatore di Siti di terze parti, incluso l'acquisto e l'uso di qualsiasi prodotto o servizio accessibile attraverso di essi.

YOU HEREBY ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT AMADEUS WILL NOT BE A PARTY TO ANY AGREEMENT ENTERED WITH ANY SUCH THIRD-PARTY AND WILL NOT BE RESPONSIBLE FOR ANY ERRORS OR OMISSIONS IN SUCH THIRD-PARTIES’ WEBSITES OR FOR ANY DIRECT OR INDIRECT CLAIM, BREACH, LOSS OR DAMAGE CAUSED OR ALLEGEDLY CAUSED BY OR IN CONNECTION WITH THE ACCESS OR USE OF SUCH THIRD-PARTIES’ WEBSITES. However, , in case Amadeus is aware of the unlawfulness of such content or links, it undertakes to eliminate or disable the links, as well as, where appropriate, blocking those contents that may be unlawful or infringe the rights of any third party, in accordance with applicable law.

Esclusione di garanzie e limitazione di responsabilità

AMADEUS HAS MANY SOURCES OF INFORMATION AND DATA THAT MAKE UP THE CMT CONTENT MADE AVAILABLE THROUGH CHECKMYTRIP. ALTHOUGH AMADEUS TRIES TO PROVIDE ACCURATE INFORMATION, CHECKMYTRIP MAY BE SUBJECT TO OMISSIONS AND ERRORS. CMT WEBSITE, CMT APPLICATION, CMT SERVICES AND CMT CONTENT ARE PROVIDED ‘AS IS’. TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, AMADEUS DISCLAIMS ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, STATUTORY OR OTHERWISE, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, NON-INFRINGEMENT OF THIRD-PARTY’S RIGHTS AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. AMADEUS MAKES NO REPRESENTATIONS OR WARRANTIES THAT CMT WEBSITE, CMT APPLICATION AND CMT SERVICE(S), INCLUDING CMT CONTENT MADE AVAILABLE THROUGH CMT SERVICE(S) WILL MEET YOUR REQUIREMENTS AND BE SECURE, FREE OF VIRUSES OR OTHER HARMFUL COMPONENTS, TIMELY, UNINTERRUPTED, ACCURATE, COMPLETE OR RELIABLE.

L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE L'UTILIZZO DI CHECKMYTRIP È A PROPRIO RISCHIO E CHE CHECKMYTRIP VI È RESO DISPONIBILE GRATUITAMENTE. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, AMADEUS E LE SUE AFFILIATE NON SARANNO RESPONSABILI DI EVENTUALI PERDITE O DANNI DIRETTI, INDIRETTI, PUNITIVI, ACCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PERDITE DI REDDITO, PROFITTI, AVVIAMENTO DERIVANTI DA O IN ALCUN MODO COLLEGATI A i) L'ACCESSO E L'UTILIZZO DI CHECKMYTRIP, II) IL RITARDO O L'IMPOSSIBILITÀ DI ACCESSO A CHECKMYTRIP; III) VIRUS, BUG, TROJAN HORSES, SOFTWARE, INFORMAZIONI, SITI WEB COLLEGATI DI TERZE PARTI, SERVIZI OTTENUTI ATTRAVERSO L'UTILIZZO DI CHECKMYTRIP O QUALSIASI ALTRA QUESTIONE RELATIVA AL SERVIZIO, SIA BASATA SU CONTRATTO, ILLECITO, RESPONSABILITÀ O ALTRO, ANCHE SE AMADEUS, ESSA AFFILIATA O QUALUNQUE DEI SUOI FORNITORI È STATO AVVISATO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

QUESTI TERMINI E CONDIZIONI NON INFLUENZANO ALCUN TUO DIRITTO LEGALE LEGALE CHE NON POSSONO ESSERE ESCLUSI PER LEGGE. SE NON SEI SODDISFATTO DI QUALSIASI PARTE DEI SERVIZI CMT O DEI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI, IL TUO UNICO ED ESCLUSIVO RIMEDIO È INTERROMPERE L'UTILIZZO DI CHECKMYTRIP.

Disposizioni generali

A. Intero accordo

I presenti Termini e condizioni sono la dichiarazione completa ed esclusiva relativa all'oggetto e sostituiscono tutte le precedenti comunicazioni (orali o scritte) tra l'utente e Amadeus.

B. Assegnazione

Non puoi trasferire nessuno dei tuoi diritti o obblighi ai sensi di questi Termini e Condizioni senza il nostro previo consenso scritto. Possiamo trasferire qualsiasi nostro diritto o obbligo ai sensi dei presenti Termini e condizioni a qualsiasi nostro affiliato oa qualsiasi terza parte designata da Amadeus.

C. Modifiche

Eventuali nuove funzionalità di CheckMyTrip saranno soggette a questi Termini e Condizioni. Ci riserviamo il diritto di modificare le sezioni di questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Ti informeremo della modifica con i dettagli della modifica o ti informeremo di una modifica al successivo accesso al sito Web o all'applicazione CMT. Potrebbe essere necessario leggere e accettare i nuovi termini per continuare a utilizzare i Servizi CMT. Se non desideri accettare i nuovi termini, puoi interrompere l'utilizzo dei Servizi CMT ed eliminare il tuo account.

D. Separabilità

If any provision (or part thereof) of these Terms and Conditions is held by any court, or other competent authority to be void or unenforceable in whole or part, such void provision shall be deemed to be replaced by an enforceable provision with the closest effect possible to the original provision and these Terms and Conditions shall continue to be valid with respect to the other provisions and the remainder of the affected provisions

E. Rinuncia

Qualsiasi mancanza o ritardo da parte nostra nell'applicare (in tutto o in parte) qualsiasi disposizione di questi Termini e Condizioni non sarà interpretato come una rinuncia ai nostri diritti o rimedi.

F. Diritto applicabile e giurisdizione

Il presente Accordo e qualsiasi controversia o reclamo derivante da o in connessione con esso (incluse controversie o reclami extracontrattuali) è disciplinato dalle leggi dell'Inghilterra e del Galles, senza riguardo al principio del conflitto di leggi. Accetti, a nostro esclusivo vantaggio, che i tribunali di Londra, Inghilterra, avranno giurisdizione esclusiva su qualsiasi controversia o reclamo (incluse controversie o reclami extracontrattuali) che potresti avere contro di noi e/o le nostre Affiliate derivanti o in collegamento con il presente Contratto di licenza. Nulla in questa sezione limiterà il nostro diritto di avviare procedimenti contro di te in un numero qualsiasi di altri tribunali della giurisdizione competente (inclusi i tribunali arbitrali), contemporaneamente o meno, nella misura consentita dalla legge di tale altra giurisdizione.

G. Risoluzione delle controversie online

In conformità al Regolamento (UE) 524/2013, la Commissione Europea mette a disposizione dei consumatori una piattaforma gratuita per la risoluzione alternativa delle controversie online alla quale le parti possono sottoporsi volontariamente. Puoi trovare ulteriori informazioni al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Dettagli del contatto

If you have any questions, comments or complaints about these Terms and Conditions, please contact us at: feedback@checkmytrip.com oppure scrivendo a Amadeus IT Group SA, CheckMyTrip, Calle Salvador de Madariaga 1, 28027, Madrid.

Last updated: November 2022

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