(Last updated: 2022, November 15st)
Amadeus IT Group, SA sarà il Titolare del trattamento dei Dati personali che raccoglie ed elabora su di te attraverso l'utilizzo dei Servizi CMT.
Denominato collettivamente “Amedeo" o "noi" o "noi“)
Vari aspetti della fornitura dei Servizi CMT, come elencati in dettaglio di seguito nella presente Informativa sulla privacy.
Le basi giuridiche possono variare a seconda della finalità specifica del trattamento di qualsiasi informazione che identifica o può essere utilizzata per identificare una persona, direttamente o indirettamente (di seguito, “Dati personali"), come ulteriormente elencato nella presente informativa di seguito.
Tali basi legali possono essere: (i) esecuzione di un contratto, (ii) interesse legittimo e (iii) consenso.
Affiliati Amadeus.
Subincaricati del trattamento Amadeus.
Hai il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione e/o limitazione del trattamento dei dati personali e il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo.
You may exercise your rights: completing this modulo, by email or by sending your request to our registered office: Calle Salvador de Madariaga, 1, 28027 Madrid, Spain.
Maggiori informazioni sulla privacy e sulla protezione dei dati sono disponibili di seguito.
Amadeus IT Group, SA, Salvador de Madariaga 1, 28027, Madrid, Spagna, si impegna a proteggere la privacy dei Dati personali che raccoglie ed elabora e ad agire in conformità con la legislazione sulla protezione dei dati applicabile nelle sue attività di trattamento. Vogliamo che tu abbia familiarità con il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i Dati Personali (informazioni che ti identificano come individuo).
Chi raccoglie e tratta i Dati Personali?
This CheckMyTrip Privacy Statement (the “Privacy Statement”) describes how Amadeus processes and collects Personal Data about you through your usage of the travel itinerary and assistance services (“CMT Services”) provided through the CheckMyTrip mobile application (“CMT Application”). To know more about CMT Services, you can read Termini e condizioni CMT.
This Privacy Statement does not address the collection, use, or disclosure of information through any other means other than CMT Application. This Privacy Statement does not apply to the Personal Data that Amadeus may process about you as a traveler or consumer in other products offered within the Amadeus system, including but not limited to the provision of other travel technology services to Amadeus customers and which is covered under the relevant privacy statement.
La presente Informativa sulla privacy è inoltre indipendente dalle informative sulla privacy che i fornitori che offrono servizi di terze parti suggeriti o resi disponibili tramite i Servizi CMT possono fornirti, in qualità di controllori indipendenti, in relazione al tuo utilizzo dei Servizi CMT. Se decidi di prenotare o acquistare servizi di terze parti suggeriti o resi disponibili tramite i Servizi CMT, i Dati Personali da te forniti saranno soggetti alle informative sulla privacy di tali terze parti. Ti consigliamo vivamente di leggere queste informative sulla privacy prima di fornire i tuoi Dati Personali.
We develop our services with the goal of using the minimum amount of Personal Data possible. We will collect and process Personal Data about you at various stages of your CheckMyTrip journey in order to provide you with the CMT Services. We will always let you know why we need this information and whether it is mandatory or not.
I Dati Personali trattati tramite i Servizi CMT sono utilizzati per molteplici finalità e sulla base di diverse basi giuridiche, come di seguito dettagliato:
Dati identificativi, quali (i) nome, (ii) cognome e (iii) indirizzo e-mail
You can create your account directly on the registration section of the CMT Application
To receive CMT Services, you will need to create an account on CMT Application.
We process your Personal Data as required to create your CMT account and to provide you with the CMT Service(s) you are requesting.
Esecuzione del contratto
Identification Data and trip information such as your (i) name, (ii) address, (iii) gender, (iv) date of birth, (v) email address, (vi) phone numbers, (vii) travel destinations, (ix) travel schedules, and (x) travel preferences (seat, meal, etc.)
Information provided through the chatbot.
Quando utilizzi i servizi CMT.
Your Personal Data can be provided either directly by You or extracted from your Passenger Name Record.
We will use your Personal Data to send you’re the relevant information and suggestion of services in connection with your trip through the chatbot (flight status, check-in reminder, flight changes, booking services, pre-trip services, suggestion of services, etc).Â
Esecuzione del contratto
Dati identificativi, come (i) nome, (ii) indirizzo, (iii) indirizzo e-mail, (iv) numero di telefono, (v) atti di corrispondenza, (vi) qualsiasi altra informazione necessaria per risolvere il problema e per rispondere qualsiasi domanda che viene sollevata con noi e (vii) il tuo nome utente, commenti, domande o feedback.
Quando ci contatti via e-mail come descritto nella sezione "Come contattarci" della presente Informativa sulla privacy e se ci contatti o ti contattiamo sulle nostre pagine di social media.
Utilizzeremo il tuo indirizzo e-mail per verificare la tua identità , inclusi altri Dati Personali rilevanti contattandoti con le informazioni necessarie sui Servizi CMT e gli aggiornamenti e-mail sulla base di un contratto di cui sei parte.
Esecuzione del contratto
Dati identificativi, come (i) nome, (ii) indirizzo, (iii) e-mail e (iv) informazioni di contatto aggiuntive.
Trip information
Information provided through the chatbot
Information collected through Surveys
Quando utilizzi i servizi CMT.
When you answer to Customer Surveys
We will anonymise and/ or aggregate your Personal Data collected through the CMT Services and use it for research, analytical and statistical purposes, to identify preferences, interests and trends, and other activities in the travel and/or hospitality industry, improve our products and to identify products, solutions and services that might be of your interest.
Interesse legittimo
Laddove i Dati Personali vengano elaborati in base al nostro legittimo interesse, verrà preso in considerazione l'impatto sulla privacy su di te e qualsiasi trattamento sarebbe valido solo nella misura in cui i nostri interessi non sono prevalsi sui tuoi diritti e libertà .
Dati identificativi, come (i) nome, (ii) indirizzo, (iii) e-mail e (iv) informazioni di contatto aggiuntive.
When you register to CMT services.
We will send you e-mails relating to new features and updates on the CMT Services if you have registered to use CMT Services. You can opt out of receiving marketing communications, at any time by clicking on the relevant link available on the email.
Interesse legittimo
Laddove i Dati Personali vengano elaborati in base al nostro legittimo interesse, verrà preso in considerazione l'impatto sulla privacy su di te e qualsiasi trattamento sarebbe valido solo nella misura in cui i nostri interessi non sono prevalsi sui tuoi diritti e libertà .
Identification data and trip information
When you use CMT services
We will share your Personal Data with third party offering services to facilitate the booking of such services. If you finalize the booking with such third-party providers, they will process your Personal Data as independent controllers in accordance with their own privacy statements.
Consenso
Condividiamo le tue informazioni solo su tua richiesta, laddove sia necessario per la fornitura dei Servizi CMT o laddove necessario per motivi legali. Potremmo divulgare i tuoi Dati Personali, tra gli altri:
Quando avviene tale divulgazione, Amadeus richiede che siano messe in atto misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Dati Personali e che i Dati Personali siano trattati in modo lecito. Amadeus consente alle affiliate e ai fornitori di servizi di terze parti di utilizzare i Dati personali solo per scopi specifici e in conformità con le istruzioni di Amadeus.
Quando Amadeus condivide i tuoi Dati Personali con le sue Affiliate e fornitori di servizi di terze parti che trattano Dati Personali per conto di Amadeus, ciò può comportare il trasferimento di Dati Personali al di fuori del SEE. Quando i Dati Personali vengono trasferiti in un altro paese, continueranno a ricevere un'adeguata protezione attraverso accordi contrattuali o di altro tipo stipulati con affiliati e fornitori di servizi di terze parti. Per questi trasferimenti sarà attuata almeno una delle seguenti garanzie appropriate:
Ulteriori informazioni sulle garanzie appropriate utilizzate durante il trasferimento di Dati Personali al di fuori del SEE possono essere richieste contattando privacy.checkmytrip@amadeus.com. Quando si richiedono queste informazioni, si prega di fare riferimento al trasferimento di Dati Personali al di fuori del SEE.
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Se avvii una prenotazione elaborata per servizi di terze parti resi disponibili o suggeriti tramite i Servizi CMT, potremmo anche utilizzare le tue informazioni personali (nome, cognome, indirizzo e-mail e dettagli del viaggio) per precompilare alcune informazioni obbligatorie richieste da tali terze parti -fornitore di parti al fine di facilitare il processo di prenotazione. Queste informazioni personali verranno utilizzate dal fornitore di terze parti secondo necessità per il processo di prenotazione e tratteranno le tue informazioni personali in conformità con l'Informativa sulla privacy della terza parte.
Amadeus ha adottato le misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i Dati Personali dalla perdita o dal trattamento illecito. Quando i Dati Personali vengono elaborati per conto di Amadeus, l'accesso è limitato a coloro che richiedono l'accesso in base alle esigenze aziendali. I Dati Personali saranno trattati secondo le istruzioni di Amadeus e coloro che vi hanno accesso sono soggetti all'obbligo di riservatezza.
Amadeus ha messo in atto procedure per affrontare qualsiasi sospetta violazione dei Dati personali e informerà le persone e qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile di una violazione laddove siano legalmente obbligate a farlo.
Amadeus conserva i Dati Personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti, anche al fine di soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di rendicontazione.
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Per motivi di sicurezza, ci riserviamo il diritto di adottare misure per autenticare la tua identità dopo aver inviato il modulo.
If you have any questions regarding this Privacy Statement or any other data protection related queries, please contact us by e-mail in the English language at privacy.checkmytrip@amadeus.com. For all other queries specially functionality issues or account access queries please contact us by email at feedback@checkmytrip.com
Sebbene Amadeus intenda rispondere con attenzione a qualsiasi tua richiesta e/o pretesa, nonché trattare con cura i tuoi Dati Personali, hai il diritto di presentare qualsiasi reclamo o reclamo dinanzi alle autorità competenti per la protezione dei dati, se la risposta fornita da Amadeus non soddisfa il tuo aspettative.
We’ll review this Privacy Statement from time to time to make sure it is up-to-date. The latest version will always be available on CMT Application. This Privacy Statement is published by Amadeus IT Group S.A. and may be changed at any time. The date this document was last updated is shown here: 2022-11-15
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