(Last updated: 2022, November 15st)
Amadeus IT Group, SA wird der Datenverantwortliche für die personenbezogenen Daten sein, die sie durch Ihre Nutzung der CMT-Dienste über Sie erhebt und verarbeitet.
Gemeinsam bezeichnet als „Amadeus" oder "wir" oder "uns“)
Verschiedene Aspekte der Bereitstellung von CMT-Diensten, wie unten in dieser Datenschutzerklärung im Detail aufgeführt.
Die Rechtsgrundlage kann je nach dem spezifischen Zweck der Verarbeitung von Informationen variieren, die eine Person direkt oder indirekt identifizieren oder dazu verwendet werden können (im Folgenden „Persönliche Daten“), wie weiter unten in dieser Erklärung aufgeführt.
Diese rechtlichen Gründe können sein: (i) Vertragserfüllung, (ii) berechtigtes Interesse und (iii) Zustimmung.
Amadeus-Tochtergesellschaften.
Unterauftragsverarbeiter von Amadeus.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und/oder Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.
You may exercise your rights: completing this bilden, by email or by sending your request to our registered office: Calle Salvador de Madariaga, 1, 28027 Madrid, Spain.
Weitere Informationen zu Datenschutz und Datenschutz finden Sie weiter unten.
Die Amadeus IT Group, SA, Salvador de Madariaga 1, 28027, Madrid, Spanien, verpflichtet sich, die Privatsphäre der von ihr erfassten und verarbeiteten personenbezogenen Daten zu schützen und bei ihren Verarbeitungstätigkeiten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu handeln. Wir möchten, dass Sie damit vertraut sind, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und offenlegen (Informationen, die Sie als Einzelperson identifizieren).
Wer erhebt und verarbeitet die personenbezogenen Daten?
This CheckMyTrip Privacy Statement (the “Privacy Statement”) describes how Amadeus processes and collects Personal Data about you through your usage of the travel itinerary and assistance services (“CMT Services”) provided through the CheckMyTrip mobile application (“CMT Application”). To know more about CMT Services, you can read CMT-Geschäftsbedingungen.
This Privacy Statement does not address the collection, use, or disclosure of information through any other means other than CMT Application. This Privacy Statement does not apply to the Personal Data that Amadeus may process about you as a traveler or consumer in other products offered within the Amadeus system, including but not limited to the provision of other travel technology services to Amadeus customers and which is covered under the relevant privacy statement.
Diese Datenschutzerklärung ist auch unabhängig von Datenschutzhinweisen, die Anbieter, die Dienste von Drittanbietern anbieten, die durch CMT-Dienste vorgeschlagen oder bereitgestellt werden, Ihnen als unabhängige Kontrolleure in Verbindung mit Ihrer Nutzung von CMT-Diensten geben können. Wenn Sie sich entscheiden, Dienstleistungen von Drittanbietern zu buchen oder zu kaufen, die über CMT Services vorgeschlagen oder bereitgestellt werden, unterliegen alle von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten den Datenschutzerklärungen dieser Drittanbieter. Wir empfehlen Ihnen dringend, diese Datenschutzerklärungen zu lesen, bevor Sie Ihre personenbezogenen Daten bereitstellen.
We develop our services with the goal of using the minimum amount of Personal Data possible. We will collect and process Personal Data about you at various stages of your CheckMyTrip journey in order to provide you with the CMT Services. We will always let you know why we need this information and whether it is mandatory or not.
Die über die CMT-Dienste verarbeiteten personenbezogenen Daten werden für mehrere Zwecke und auf der Grundlage verschiedener Rechtsgrundlagen verwendet, wie im Folgenden beschrieben:
Identifikationsdaten wie (i) Name, (ii) Nachname und (iii) E-Mail-Adresse
You can create your account directly on the registration section of the CMT Application
To receive CMT Services, you will need to create an account on CMT Application.
We process your Personal Data as required to create your CMT account and to provide you with the CMT Service(s) you are requesting.
Ausführung des Vertrages
Identification Data and trip information such as your (i) name, (ii) address, (iii) gender, (iv) date of birth, (v) email address, (vi) phone numbers, (vii) travel destinations, (ix) travel schedules, and (x) travel preferences (seat, meal, etc.)
Information provided through the chatbot.
Wenn Sie CMT-Dienste verwenden.
Your Personal Data can be provided either directly by You or extracted from your Passenger Name Record.
We will use your Personal Data to send you’re the relevant information and suggestion of services in connection with your trip through the chatbot (flight status, check-in reminder, flight changes, booking services, pre-trip services, suggestion of services, etc).
Ausführung des Vertrages
Identifikationsdaten wie (i) Name, (ii) Adresse, (iii) E-Mail-Adresse, (iv) Telefonnummer, (v) Korrespondenzaufzeichnungen, (vi) alle anderen Informationen, die zur Lösung Ihres Problems und zur Beantwortung erforderlich sind alle Fragen, die bei uns gestellt werden, und (vii) Ihren Benutzernamen, Kommentare, Fragen oder Feedback.
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, wie im Abschnitt „Kontaktaufnahme“ dieser Datenschutzerklärung beschrieben, und wenn Sie uns kontaktieren oder wir Sie auf unseren Social-Media-Seiten kontaktieren.
Wir werden Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihre Identität zu überprüfen, einschließlich anderer relevanter personenbezogener Daten, indem wir Sie auf der Grundlage eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, mit notwendigen Informationen zu den CMT-Diensten und E-Mail-Updates kontaktieren.
Ausführung des Vertrages
Identifikationsdaten wie (i) Name, (ii) Adresse, (iii) E-Mail und (iv) zusätzliche Kontaktinformationen.
Trip information
Information provided through the chatbot
Information collected through Surveys
Wenn Sie CMT-Dienste verwenden.
When you answer to Customer Surveys
We will anonymise and/ or aggregate your Personal Data collected through the CMT Services and use it for research, analytical and statistical purposes, to identify preferences, interests and trends, and other activities in the travel and/or hospitality industry, improve our products and to identify products, solutions and services that might be of your interest.
Berechtigtes Interesse
Wenn personenbezogene Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses verarbeitet werden, werden die Auswirkungen auf Ihre Privatsphäre berücksichtigt, und jede Verarbeitung wäre nur gültig, sofern unsere Interessen nicht durch Ihre Rechte und Freiheiten außer Kraft gesetzt werden.
Identifikationsdaten wie (i) Name, (ii) Adresse, (iii) E-Mail und (iv) zusätzliche Kontaktinformationen.
When you register to CMT services.
We will send you e-mails relating to new features and updates on the CMT Services if you have registered to use CMT Services. You can opt out of receiving marketing communications, at any time by clicking on the relevant link available on the email.
Berechtigtes Interesse
Wenn personenbezogene Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses verarbeitet werden, werden die Auswirkungen auf Ihre Privatsphäre berücksichtigt, und jede Verarbeitung wäre nur gültig, sofern unsere Interessen nicht durch Ihre Rechte und Freiheiten außer Kraft gesetzt werden.
Identification data and trip information
When you use CMT services
We will share your Personal Data with third party offering services to facilitate the booking of such services. If you finalize the booking with such third-party providers, they will process your Personal Data as independent controllers in accordance with their own privacy statements.
Zustimmung
Wir geben Ihre Daten nur auf Ihre Anfrage hin weiter, wenn dies für die Bereitstellung von CMT-Diensten erforderlich ist oder wir dies aus rechtlichen Gründen tun müssen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten unter anderem weitergeben an:
Wenn eine solche Offenlegung erfolgt, verlangt Amadeus, dass geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vorhanden sind und dass personenbezogene Daten rechtmäßig verarbeitet werden. Amadeus erlaubt verbundenen Unternehmen und Drittanbietern nur, personenbezogene Daten für bestimmte Zwecke und in Übereinstimmung mit den Anweisungen von Amadeus zu verwenden.
Wenn Amadeus Ihre personenbezogenen Daten an seine verbundenen Unternehmen und Drittanbieter weitergibt, die personenbezogene Daten im Auftrag von Amadeus verarbeiten, kann dies die Übertragung personenbezogener Daten außerhalb des EWR beinhalten. Wenn personenbezogene Daten in ein anderes Land übertragen werden, werden sie weiterhin durch vertragliche oder andere Vereinbarungen mit verbundenen Unternehmen und Drittanbietern angemessen geschützt. Für diese Übertragungen wird mindestens eine der folgenden angemessenen Garantien implementiert:
Weitere Informationen zu den geeigneten Sicherheitsvorkehrungen bei der Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR können angefordert werden, indem Sie Kontakt mit uns aufnehmen privacy.checkmytrip@amadeus.com. Wenn Sie diese Informationen anfordern, verweisen Sie bitte auf die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR.
CMT-Dienste können auch Links zu Websites oder Schnittstellen von Drittanbietern enthalten, damit Sie Dienstleistungen bei Drittanbietern buchen können. Diese Datenschutzerklärung befasst sich nicht mit dem Datenschutz, den Informationen oder anderen Praktiken von Dritten, die eine Website betreiben, zu der CheckMyTrip einen Link enthält, und wir sind nicht dafür verantwortlich.
Wenn Sie eine Buchung initiieren, die für Dienste von Drittanbietern verarbeitet wird, die über CMT Services verfügbar gemacht oder vorgeschlagen werden, können wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, Nachname, E-Mail-Adresse und Reisedetails) auch verwenden, um einige obligatorische Informationen vorab auszufüllen, die von solchen Dritten angefordert werden -Party-Anbieter, um Ihren Buchungsprozess zu erleichtern. Diese personenbezogenen Daten werden vom Drittanbieter nach Bedarf für Ihren Buchungsprozess verwendet und behandeln Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzerklärung des Drittanbieters.
Amadeus hat geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um personenbezogene Daten vor Verlust oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen. Wenn personenbezogene Daten im Auftrag von Amadeus verarbeitet werden, ist der Zugriff auf diejenigen beschränkt, die den Zugriff aus geschäftlichen Gründen benötigen. Personenbezogene Daten werden gemäß den Anweisungen von Amadeus verarbeitet, und diejenigen, die Zugang haben, unterliegen der Geheimhaltungspflicht.
Amadeus verfügt über Verfahren zum Umgang mit mutmaßlichen Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten und benachrichtigt Einzelpersonen und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über eine Verletzung, wenn sie gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Amadeus bewahrt personenbezogene Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten.
The CMT Services have been designed to enable you to directly and securely control your Personal Data at any time. Accordingly, you can access, erase and rectify the Personal Data relating to your account directly in the CMT Application. You do not need to file a specific request to exercise your rights.
In any event if you would like to exercise your access, erasure, rectification, portability or restrict processing data subject rights, you can also complete this bilden. Wir kümmern uns um die Anfrage und senden Ihnen gegebenenfalls Anweisungen zu.
Aus Sicherheitsgründen behalten wir uns das Recht vor, nach dem Absenden des Formulars Maßnahmen zur Authentifizierung Ihrer Identität zu ergreifen.
If you have any questions regarding this Privacy Statement or any other data protection related queries, please contact us by e-mail in the English language at privacy.checkmytrip@amadeus.com. For all other queries specially functionality issues or account access queries please contact us by email at feedback@checkmytrip.com
Obwohl Amadeus beabsichtigt, alle Anfragen und/oder Ansprüche von Ihnen sorgfältig zu bearbeiten und Ihre personenbezogenen Daten sorgfältig zu verarbeiten, sind Sie berechtigt, Ansprüche oder Beschwerden bei den zuständigen Datenschutzbehörden einzureichen, wenn die von Amadeus gegebene Antwort nicht Ihren Vorstellungen entspricht Erwartungen.
We’ll review this Privacy Statement from time to time to make sure it is up-to-date. The latest version will always be available on CMT Application. This Privacy Statement is published by Amadeus IT Group S.A. and may be changed at any time. The date this document was last updated is shown here: 2022-11-15
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